Poloha
Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah se nachází v centru města Mecca, v blízkosti je VýŠkové budovy Abraj Al Bait Towers, Masjid al-Haram a Kaaba. Dalším zajímavým místem je Brána krále Fahda.

Charakter hotelu
V hotelu Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno snídani (snídani (formou bufetu)) v v restauraci (za poplatek). V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou auto s řidičem a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště. K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a překladatelské služby. Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). V hotelu je dále k dispozici například: kavárna, personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení 426 klimatizovaných pokojů v zařízení Al Marwa Rayhaan by Rotana - Makkah zahrnuje: minibar a balená voda zdarma. Ke všem pokojům je přístup prostřednictvím samostatných chodeb. Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou povlečené matrace, prošívané přikrývky z prachového peří a exkluzivní ložní prádlo. V koupelně je k dispozici vana se sprchou a ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, pantofle a váha. Pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon s více linkami. Na pokojích je televize s plochou obrazovkou s úhlopříčkou 29 palců s touto nabídkou: filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici závěsy/žaluzie a vysoušeč vlasů. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit žehlička a žehlicí prkno. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Do svatých měst Mekky a Medíny je povolen vstup pouze muslimům. Místní zákony mohou zakazovat společné ubytování nesezdaných párů. Hosté jsou povinni na vyžádání předložit doklad o manželství. Ubytování manželských párů na pokoji je možné jen po předložení potvrzení o sňatku. Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 250 SAR (jedním směrem) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 15 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 15 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 15 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 15 SAR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Přistýlka za poplatek

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.